출발점
목사님께 전해 들은 세 가지에서 시작했습니다
재료와 돈의 흐름
재료가 들어가고 나가는 것, 커피 쪽과 빵 쪽이 각각 어떤지, 재무 지표.정보가 새지 않게
여러 사람에게 회사 안의 내용이 열리는 것에 대한 걱정.큰 틀을 잡아 줄 한 사람
밖에서 큰 틀을 잡아 주면, 그다음은 매장별로, 재료별로.먼저 말씀드립니다. 이 페이지는 누구나 볼 수 있는 공개 자료만으로 만들었습니다. 회사 안의 자료는 하나도 쓰지 않았습니다. 그래서 여기 있는 것은 판단이 아니라 여쭤볼 거리입니다. 맞는 답은 11/17에 사장님 말씀을 듣고 나서 찾겠습니다.
밖에서 본 카페드리옹
3년 사이 매출이 두 배로 컸습니다
회사의 모양
방배 본사 제조실
해썹 인증→국내 매장 9곳+미국 뉴저지
해썹 인증→국내 매장 9곳+미국 뉴저지
- 2025년 8월 가맹본부 등록(공정위)
- 매장: 방배 본사, 서래마을 본점·입구점, 코엑스, 동대입구 장충, 현대백화점 중동, 용인 수지, 이대, 속리산 포레스트, 뉴저지 Leonia(카페드리옹 공식 홈페이지 매장 안내)
- 원두는 자체 블렌드 BALANCE MASTER
손님이 하는 말 (공개 리뷰)
- 밀푀유 맛 칭찬이 가장 많습니다.
- "일찍 다 팔려서 못 샀다"는 말이 매장 여러 곳에서 보입니다. 찾는 사람보다 나가는 양이 적은 날이 있다는 뜻으로 읽힙니다.
뉴저지점 평판
4.7 Yelp (15건) 4.8 DoorDash (200건 이상)
버터 스콘 칭찬이 많습니다. 미국 쪽은 Square 주문과 전용 앱까지 갖춰 시작하셨습니다.
돈은 어디로 가나
공개 숫자로 보이는 것은 여기까지입니다
2025년 법인 매출 30.4억 원이 어디로 나뉘었는지, 공개된 숫자로만 그렸습니다.
원가 13.2억
판관비 16.5억
매출원가13.2억 (43%). 재료·포장·제조 인건비 등이 여기 섞여 있습니다.
판매관리비16.5억 (54%). 매장 임대료·직원 급여·카드 수수료 등.
영업이익0.78억 (2.6%).
공개 숫자로는 안 보이는 것
- 13.2억 원가 안에서 버터·밀가루·원두·포장이 각각 얼마인지
- 커피에서 남는지, 빵과 케이크에서 남는지
- 매장마다 얼마나 남는지
- 만든 것 중 팔리지 못하고 버려지는 양
한 가지 궁금한 점
매출 중 원가 비중이 2024년 33%에서 2025년 43%로 달라졌습니다. 2025년 가맹을 시작하면서 매장에 공급하는 매출이 섞이면 자연히 생길 수 있는 변화라, 이유는 본사 자료를 함께 볼 때만 알 수 있습니다. 문제라고 보는 것이 아니라, 처음 함께 들여다볼 자리로 보고 있습니다.
원하시는 그림
매장별로, 재료별로 한 화면에
말씀하신 "매장별로, 재료별로"를 화면으로 그리면 이런 모습입니다. 눌러 보세요.
예시 화면 · 숫자는 모두 지어낸 것입니다
실제로 만들 때는 매장 포스(OKPOS) 판매 기록, 제조실 출고 기록, 매입 기록을 이어 붙여야 이 화면이 나옵니다. 지금 그 기록들이 어떤 모양으로 있는지를 11/17에 여쭙고 싶습니다.
정보 지키기
무엇을 지킬지 먼저 정하면, 지키는 법이 정해집니다
| 등급 | 예 | AI를 쓸 때 |
|---|---|---|
| 공개 | 메뉴, 홍보 글, 공개 리뷰 | 어떤 AI든 |
| 내부 | 매출, 판매량, 폐기량 | 회사 명의 업무용 계정만(입력이 학습에 쓰이지 않는 요금제) |
| 기밀 | 레시피·배합, 매입 단가와 거래처, 직원·손님 개인정보 | 밖의 AI에 넣지 않음. 회사 안 서버의 AI나 이름을 가린 자료만 |
- 사람마다 계정을 따로 두고, 그만두면 그날 바로 닫습니다.
- 매장은 자기 매장 숫자만, 본사는 전체를 봅니다.
- 11/17에는 자료를 받아 가지 않습니다. 말씀을 듣고, 보여 주시는 것만 보겠습니다.
일하는 방식
이 자료도 이렇게 만들었습니다
이번 준비에 한 것
- 공정위 가맹 정보, 기업 재무, 매장별 공개 리뷰, 구인 공고, 미국 홈페이지, 관련 법령까지 공개 자료를 원문으로 대조
- 틀렸던 것은 고친 이력을 남겨 둡니다(이번에 11건)
- 모든 숫자에 출처를 붙입니다
직접 운영하고 있는 것
- 자료를 밖으로 내보내지 않는 자체 AI 서버
- 모든 요청을 말씀 그대로 기록해 빠뜨리지 않는 업무 장부
- 캄보디아 학교·고아원의 네트워크와 카메라를 한국에서 원격으로 다룸
- 52개 언어로 된 어린이 예배 앱(키즈워십)
11/17에 여쭐 것
미리 생각해 두시면 좋은 다섯 가지
- 처음 한 달 안에 하나만 해결된다면 무엇이면 좋겠습니까?
- 지난주에 사장님 시간을 가장 많이 잡아먹은 일은 무엇이었습니까?
- 매장들의 하루 숫자(매출, 품절, 남은 것)는 지금 어떻게 모입니까?
- 제조실에서 매장마다 얼마나 보낼지는 누가, 어떻게 정합니까?
- 새어 나가면 가장 아픈 것 하나는 무엇입니까? 레시피, 원가·거래처, 매출, 직원·손님 정보 가운데서요.
보여 주실 수 있으면 좋은 것 (선택)
숫자가 아니라 모양만 보면 됩니다. 화면으로 잠깐 보여 주시면 충분하고, 가져가지 않습니다.
- 포스(OKPOS) 매장별 월 매출 화면
- 제조실 출고 기록(엑셀인지, 종이인지, 카톡인지)
- 재료 매입을 기록하는 곳
다음 순서
듣고, 정리하고, 하나부터
11/17본사에서 말씀 듣기. 1·2·3순위를 사장님이 고르십니다.
11월 말"들은 것과 할 수 있는 것" 한 장
12월함께 설계하는 대화
1월1순위 하나를 4주 안에 눈에 보이게